Fontos: A Marketify platform használatával elfogadod az alábbi feltételeket. Kérjük, olvasd el figyelmesen a regisztráció előtt.
1. Fogalommeghatározások
A jelen ÁSZF-ben szereplő fogalmak az alábbi jelentéssel bírnak:
- Szolgáltató: A Marketify platform üzemeltetője
- Felhasználó: A platformra regisztrált természetes vagy jogi személy
- Platform: A Marketify All-in-One Marketing Platform és kapcsolódó szolgáltatásai
- Kontakt: A Felhasználó által feltöltött email-lista tagja
- Kampány: A Felhasználó által létrehozott és elküldött tömeges email üzenet
2. Szolgáltatás leírása
A Marketify egy SaaS (Software as a Service) alapú email marketing platform, amely az alábbi funkciókat biztosítja:
- Email kampányok tervezése, küldése és nyomon követése
- Kontaktlista kezelés, szegmentálás és importálás
- Marketing automatizáció vizuális workflow builderrel
- Landing page tervező és közzétevő eszköz
- Valós idejű analitika és teljesítmény-riportok
- REST API hozzáférés
Szolgáltatási szintek
A platform Starter, Growth és Pro csomagokban érhető el, amelyek különböző kontakt-korlátokkal, küldési mennyiséggel és funkciókészlettel rendelkeznek.
3. Regisztráció és fiók
A platform használatához regisztráció szükséges. A regisztrációval a Felhasználó kijelenti, hogy:
- Legalább 18 éves, vagy törvényes képviselője jóváhagyásával jár el
- Az általa megadott adatok valósak és pontosak
- Elfogadja a jelen ÁSZF-et és az Adatvédelmi Tájékoztatót
Fiók biztonság
A Felhasználó felelős a hozzáférési adatok biztonságáért. A fiókkal elvégzett tevékenységekért a Felhasználó teljes felelősséggel tartozik. Gyanús tevékenység esetén haladéktalanul értesíteni kell a Szolgáltatót.
4. Előfizetés és fizetés
Próbaidőszak
Minden új fiók 14 napos ingyenes próbaidőszakra jogosult, amelyhez nem szükséges bankkártya megadása. A próbaidőszak alatt a Growth csomag funkciói elérhetők.
Díjak és számlázás
Az előfizetési díjak havi vagy éves számlázással érhetők el. Az éves előfizetés 20% kedvezményt biztosít. A díjak tartalmazzák az ÁFÁ-t.
Visszatérítés
Az éves előfizetés díja az első 30 napban visszatéríthető, ha a Felhasználó nem elégedett a szolgáltatással. Havi előfizetésnél visszatérítés nem jár, de a hónap végéig a szolgáltatás igénybe vehető.
5. Felhasználási feltételek
Megengedett használat
A platform kizárólag jogszerű marketing célokra használható, amelyhez a kontaktok megfelelő hozzájárulással rendelkeznek.
Tiltott tevékenységek
A következő tevékenységek szigorúan tilosak:
- SPAM küldése – e-mail küldése olyan személyeknek, akik nem adtak hozzájárulást
- Megtévesztő, félrevezető tartalmak terjesztése
- Phishing, malware vagy rosszindulatú kód küldése
- Illegális termékek vagy szolgáltatások reklámozása
- A platform infrastruktúrájának túlterhelése vagy megszakítása
- Más felhasználók adataihoz való illetéktelen hozzáférés
A tiltott tevékenységek azonnal fiókfelfüggesztéshez és esetleges jogi eljáráshoz vezet.
6. Tartalmak és adatok
A Felhasználó által feltöltött tartalmak (emailek, landing page-ek, kontaktlisták) a Felhasználó tulajdonát képezik. A Szolgáltató nem igényel tulajdonjogot ezekre.
A Felhasználó szavatol azért, hogy a feltöltött adatok jogszerűen kerültek gyűjtésre, és az érintett személyek megfelelő hozzájárulást adtak.
7. Adatvédelem és GDPR
A Szolgáltató az EU 2016/679 (GDPR) rendelete és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályok szerint kezeli az adatokat. A részletes szabályokat az Adatvédelmi Tájékoztató tartalmazza.
A Felhasználó adatkezelőként (Data Controller) felelős a saját kontaktlistájának megfelelő jogalappal való kezeléséért. A Szolgáltató adatfeldolgozóként (Data Processor) jár el.
8. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató törekszik a platform folyamatos elérhetőségére, de nem garantál 100%-os üzemidőt. Karbantartási munkálatok előre bejelentésre kerülnek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Felhasználó által küldött tartalmakért, azok hatásaiért, illetve a Felhasználó üzleti döntéseiért.
A felelősség maximuma minden esetben az adott hónapban fizetett előfizetési díj összege.
9. Felmondás
A Felhasználó bármikor törölheti fiókját a beállítások menüből. A törlés után az adatok 30 napig visszaállíthatók, majd véglegesen törlésre kerülnek.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a fiók azonnali felfüggesztésére vagy törlésére súlyos ÁSZF-sértés esetén.
10. Módosítások
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosításokról a Felhasználók emailben értesítést kapnak, legalább 30 nappal a hatályba lépés előtt. A folyamatos használat a módosítások elfogadását jelenti.